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Contas

O menu Contas reúne o que a instituição precisa para manter as contas sob sua gestão: abrir uma conta, localizar e filtrar as contas existentes, tratar pedidos de encerramento, acompanhar as contas já encerradas, gerar relatórios, consultar extratos e tratar os vínculos de pessoas com contas.

O menu possui dez telas:

  • Cadastro — abertura de uma conta para um titular.
  • Listagem — lista de contas cadastradas, com abas por natureza e filtros.
  • Solicit. de encerramento — fila das contas pedidas para encerrar, aguardando tratativa.
  • Lista de encerradas — as contas já encerradas.
  • Relatórios — central de relatórios de contas.
  • Extrato Consolidado — orientação sobre o extrato consolidado e acesso aos relatórios.
  • Extrato de Movimentação — extrato sumarizado das movimentações financeiras.
  • Fluxo de webhooks — acompanhamento das entregas de webhook da conta nos últimos 30 minutos.
  • Histórico de webhooks — disparos registrados para a URL configurada na conta.
  • Vínculos Pendentes — pedidos de vínculo de pessoas com contas aguardando aprovação.

Cadastro​

A tela de cadastro abre uma conta vinculada a um titular. É utilizada quando a instituição precisa criar a conta de uma pessoa ou empresa já cadastrada, definindo de qual agência, tipo de conta e plano ela será.

Os campos do formulário são:

  • BaaS — vínculo opcional da conta a um BaaS.
  • Titular — pessoa ou empresa titular da conta.
  • Agência — agência à qual a conta pertence.
  • Tipo de conta — natureza da conta que está sendo aberta.
  • Plano — plano da conta.

Os campos marcados com * são obrigatórios.

A tela é identificada como Nova conta, com a orientação "Cadastre uma conta para um titular existente." Os campos BaaS, Titular, Agência e Plano são de busca — abrem com o texto "Digite para buscar..." — e o Tipo de conta é escolhido em "Clique para selecionar"; no exemplo observado, as opções de Tipo de conta são Conta Corrente, Conta Pagamento, Conta Poupança e Conta Salário. Abaixo de Titular, o atalho Cadastre aqui atende o caso de o titular ainda não ter cadastro ("O titular da conta ainda não possui cadastro?"). A etapa é concluída pela ação Confirmar.

Tela de Cadastro de conta, com os dados da conta

Confirmados os dados, a tela apresenta a Confirmação dos dados, com o subtítulo "Revise os dados antes de cadastrar.", o bloco Titular — com os rótulos conforme o tipo do titular: NOME, NOME SOCIAL, TIPO e CPF na pessoa física, e RAZÃO SOCIAL, NOME FANTASIA, TIPO e CNPJ na pessoa jurídica — e o Resumo da conta (TIPO, PLANO e AGÊNCIA), além da ação Voltar para retornar à etapa anterior. A abertura da conta é concluída pela ação Cadastrar, nessa etapa.

Listagem​

A listagem apresenta as contas cadastradas e é o ponto de partida para localizar uma conta existente.

Menu Contas e a Lista de contas

A tela é organizada por abas:

  • Clientes — contas de clientes.
  • Administrativas — contas administrativas da própria instituição.
  • Todas — as duas naturezas reunidas.

As colunas apresentadas são: Nome, Número, Plano, Tipo, Saldo, Bloqueio cautelar, Situação, BaaS, Criada em, Atualizada em, Data de encerramento e Ações. A coluna de ações reúne as ações disponíveis para cada conta. O campo de busca filtra a lista pelo conteúdo informado, e a opção Avançado abre os filtros adicionais.

Solicit. de encerramento​

A tela de solicitações de encerramento concentra as contas cujo encerramento foi pedido e que aguardam tratativa da instituição.

Solicitações de encerramento sem pendências

Sem pedidos aguardando, a tela apresenta o estado "Nenhuma solicitação de encerramento", com a indicação de que a fila de encerramento está limpa e de que a solicitação aparece ali quando uma conta for pedida para encerrar. A tela também oferece o acesso à listagem e o filtro Avançado.

Lista de encerradas​

A lista de encerradas apresenta as contas já encerradas. É a própria listagem de contas com o filtro de situação aplicado em "Encerrada".

Lista de contas filtrada em encerradas

Sem contas encerradas, a tela apresenta o estado "Nenhuma conta encontrada", com a indicação de que nenhuma conta corresponde aos filtros atuais e a orientação de ajustar a busca ou a categoria.

Relatórios​

A central de relatórios reúne os relatórios de contas disponíveis para geração.

Relatórios de Contas

A tela apresenta a seleção do tipo de relatório a ser gerado: "Selecione o tipo de relatório que deseja gerar."

No alto, dois acessos abrem os relatórios de extrato:

  • Extrato Consolidado — abre o extrato consolidado, no menu Transações.
  • Extrato de Movimentação — abre o extrato de movimentação financeira.

Os tipos de relatório são apresentados em seções expansíveis, cada uma com os parâmetros da consulta e a ação Gerar relatório. No exemplo observado, Saldo ao final do dia pede a DATA e oferece Incluir contas gráficas, e o Relatório 6209 pede o TRIMESTRE e o ANO. A tela reúne ainda Rendimentos SPI, Sped e-Financeira, Relatório 5300 e Aceite de Termos de Uso.

Extrato Consolidado​

Esta tela orienta sobre o extrato consolidado. O recurso foi transferido para o menu Transações — a tela informa a mudança e oferece os acessos diretos.

Informações sobre o extrato consolidado

A tela traz dois acessos: Acessar Extrato Consolidado de Transações e Acessar Extrato de Movimentação Financeira.

A própria tela orienta quando usar cada relatório: o Extrato Consolidado é o melhor caminho para consultar transações e exportar o histórico operacional, enquanto o Extrato de Movimentação é mais indicado para acompanhar saldo, entradas e saídas com base nos movimentos financeiros consolidados.

O texto também esclarece a diferença entre os conceitos, que costumam ser confundidos:

  • Transação — operação lógica única (um Pix enviado, um TED, um pagamento). Representa a intenção ou o evento principal da operação.
  • Movimentos financeiros — lançamentos financeiros que compõem a transação: crédito, débito, estorno, devolução. Cada movimento pode ocorrer em data diferente.
  • Relação — uma transação pode gerar vários movimentos financeiros ao longo do tempo (por exemplo, o débito na origem, o crédito no destino, um estorno parcial ou uma devolução posterior).
  • Impacto no relatório — por isso, os valores do Extrato Consolidado e do Extrato de Movimentação podem diferir mesmo ao consultar o mesmo período.

Extrato de Movimentação​

O extrato de movimentação apresenta a visão sumarizada das movimentações financeiras do período consultado.

Extrato de movimentação financeira

A consulta é feita pelos campos:

  • Data inicial — início do período, campo obrigatório.
  • Data final — fim do período, campo obrigatório.
  • Agrupar por — critério de agrupamento da visão, campo obrigatório.
  • Conta — conta consultada, selecionada em Selecionar conta; a lista traz as contas da instituição.
  • Incluir contas gráficas — inclui as contas gráficas na visão.

Os Filtros rápidos — Hoje, Últimos 7 dias, Mês atual, Mês anterior e Últimos 3 meses — preenchem a Data inicial e a Data final e geram o relatório na mesma seleção.

O relatório gerado recebe o título Extrato consolidado de ... à ..., com os gráficos Evolução do saldo e Entradas x saídas e a tabela Data · Saldo inicial · Entradas · Saídas · Saldo do Dia · Saldo final, que fecha com a linha Totais.

A tela apresenta ainda a orientação "Como interpretar este relatório", com o apoio para leitura dos valores.

Fluxo de webhooks​

O painel acompanha as entregas de webhook da conta nos últimos 30 minutos e reúne, no topo, o acesso ao Histórico de webhooks.

O gráfico Entregas nos últimos 30 minutos é lido pelas séries Sucesso, Falha e Pausado. Abaixo dele, o bloco Mais falhas relaciona os webhooks com mais entregas e execuções falhas no período e o bloco Pausadas recentemente lista os webhooks pausados, ordenados pela última atualização, com as colunas Tipo · URL · Conta · Atualizado em.

Sem integrações com falha, o bloco Mais falhas apresenta o estado "Nenhum item encontrado", com a indicação de que nenhuma integração apresentou falhas no período.

Histórico de webhooks​

O histórico apresenta os disparos registrados para a URL configurada na conta.

A própria tela orienta: "Para alterar a URL, use a configuração de webhooks da conta. Histórico retido por até 15 dias. A contagem abaixo usa as últimas 24 horas."

Os cartões do topo resumem a situação dos disparos — WEBHOOKS ATIVOS, WEBHOOKS PAUSADOS, AGUARDANDO DISPARO, ENVIANDO, ENTREGUE e FALHOU.

A tabela lista os disparos com as colunas Status · Código HTTP · Tipo do webhook · Referência · Data do disparo · Ações, e a lista pode ser filtrada pela busca e pelo Avançado, pelo período Hoje, 7d ou 30d e pela seleção de colunas.

Sem disparos no período, a tela apresenta o estado "Nenhum item encontrado", com a indicação de que não há resultado para a data selecionada.

Vínculos Pendentes​

A tela de vínculos apresenta os pedidos de vinculação de pessoas a contas que aguardam aprovação.

Vínculos de Pessoas com Contas sem pendências

Sem pedidos aguardando, a tela apresenta o estado "Nenhum vínculo pendente", com a indicação de que o pedido aparece ali para aprovação quando uma pessoa for vinculada a uma conta. A tela também oferece o acesso à listagem.